Produits
Quels types de produits proposez-vous pour les cheveux afro ?
Nous proposons une gamme complète de produits spécialement formulés pour les cheveux afro, tels que des shampoings hydratants, des après-shampoings démêlants, des huiles nourrissantes et des crèmes coiffantes. Nos produits sont adaptés aux besoins spécifiques des cheveux crépus, bouclés et frisés, offrant nutrition, définition et protection.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, nous sommes une marque engagée contre la cruauté animale. Tous nos produits sont fabriqués sans tests sur les animaux. Ils sont également cruelty-free, et nous veillons à ce que chaque ingrédient soit obtenu de manière éthique.
Puis-je utiliser vos produits si j’ai la peau sensible ?
Oui, nos produits sont conçus pour être doux et adaptés à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, nous recommandons de toujours faire un test sur une petite zone de la peau avant une utilisation généralisée, afin de vérifier toute réaction allergique éventuelle.
Vos produits sont-ils adaptés à la fois aux hommes et aux femmes ?
Oui, nos produits conviennent à tous, hommes et femmes, cherchant des soins de qualité pour la peau noire et les cheveux afro. Nous croyons en des soins universels qui répondent aux besoins de chaque individu, quel que soit son genre.
Livraison et retour
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés, avec une livraison standard sous 5 à 7 jours. Vous recevrez un email de confirmation de commande avec un numéro de suivi dès que votre colis est expédié.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons une politique de retour de 14 jours pour tous les produits non utilisés et non ouverts. Si un produit ne vous convient pas, contactez notre service client pour organiser un retour et un remboursement ou un échange.